為「女性健康」提供最佳支援　AI科技改變生活與職場

JStories — 據統計，日本約8成職業婦女在生理期時會感到身體不適並影響工作表現，然而許多職場對於女性健康問題的生理及心理支援仍顯不足。雖然AI（人工智慧）已在各領域帶來革新，但在女性健康支援方面的應用仍不夠充分，特別是在亞洲地區尚未形成主流趨勢。

為解決這個長期被忽視的課題，來自烏克蘭的創業家在日本創立了新創企業。安娜·克列申科（Anna Kreshchenko）正在推動的計畫，整合AI技術應用、醫療產業合作以及實際職場數據分析，為女性在月經、懷孕、更年期等不同生命階段提供支援，協助她們在家庭和職場都能維持健康生活。

克列申科女士創立的Flora公司（位於京都市）推出個人應用程式「Moonly」，具備生理期及排卵日預測、備孕計畫制定、更年期症狀管理等多項女性健康支援功能。據該公司表示，目前在日本已有超過10萬名女性使用。

Moonly根據使用者記錄的月經數據，透過AI精準預測生理期及容易受孕期間等資訊，作為身體管理和備孕的參考。在更年期症狀方面，具備檢測臉部潮紅、盜汗、心悸等熱潮紅症狀，以及情緒變化、睡眠障礙等功能，並提供所需的醫療支援資訊，使用者也可利用女性健康相關的諮詢服務。

克列申科女士說明：「我們不僅告訴使用者月經何時開始，也協助她們了解睡眠不足或壓力可能引發經前症候群（PMS）或情緒變化等症狀。」

「Moonly不只是單純的月經記錄應用程式，而是如同智慧助理般，支援日常健康管理。」

生理期和經前症候群對女性身心造成重大影響，然而調查顯示，應提供支援的職場「生理素養」仍顯不足。

明治控股旗下食品子公司明治於2022年進行的調查顯示，在20至40歲的4,418名女性中，85%表示受到生理期腹痛或情緒煩躁等困擾。工作表現方面，若以平時為100分計算,生理期間平均降至80.2分，下降約20個百分點。此外，77.6%的受訪者表示「希望職場主管和同事能加深對生理期的理解」。

對女性健康管理而言，因應月經、懷孕、更年期等問題是基本課題，但至今醫療數據仍然不足，也缺乏基於數據的系統性理解。

克列申科女士指出：「這個領域最大的問題在於至今仍缺乏充足的數據。究竟哪些因素與哪些症狀相關，實際上沒有人真正了解。」

「正因如此，我們更應該投入解決這個課題。我們希望蒐集女性各生命階段的數據，釐清各種症狀如何與健康狀態及身體狀況相關，以及這些症狀和狀態如何影響女性的身心健康。」

有別於許多專注於月經或備孕的女性科技（Femtech，透過先進技術解決女性特有健康問題的產品或服務）企業，Flora不僅提供如Moonly這類個人健康管理工具，更將技術結合職場教育和制度改革，為企業提供員工健康管理支援，展開多元化業務。

企業服務的核心是該公司的「Wellflow」系統。透過AI分析員工健康數據及職場回饋等資訊，提供有助於促進員工健康和提升生產力的實用建議，協助改善職場環境。

Flora在企業服務方面特別重視協助女性員工處理生理期問題。透過提供適當的休息時間和舒適的環境，不僅能減輕女性員工的負擔、提升士氣並降低缺勤率，更能建立正向的職場文化，進而提升生產力與業績表現。

Wellflow成功案例顯示，該系統在某工廠發現公司規定的10分鐘如廁休息時間，對生理期員工而言過短，無法舒適地進行衛生管理。

克列申科女士表示：「稍微延長休息時間後，員工感到更舒適，能夠適當地照顧自己，生產力因此實際提升了。」據悉，Wellflow已導入約70家企業，包括工廠、運輸公司、鐵路業者等，超過50萬名員工使用。

日本職場對月經和懷孕相關議題存在根深蒂固的文化禁忌。導入Wellflow預期可從兩方面改善此現象。

首先是線上學習課程功能，能讓員工和管理者以細膩且有效的方式學習女性健康照護知識，深化職場認知並消除偏見。

其次，搭載AI的系統提供匿名福利和醫療服務管道，讓員工無需直接向男性主管諮詢即可尋求支援。

「我們的目標是創造能夠開放溝通的安全環境。女性健康問題既不可恥也不尷尬，這是自然的事，我們希望將容易討論的環境推廣為常態。」

從AI數據分析、症狀預測到醫療服務、衛生用品、職場培訓,Flora展開全方位的健康促進策略,其核心源自克列申科女士重視「連結」的理念。

克列申科女士表示:「我們從產後照護開始,但在事業推展過程中發現一切都是相互連結的。經前症候群、睡眠、工作生產力、更年期,甚至不孕症都在(更大的議題中)相互關聯。」

「不將這些問題個別分開看待,而是以涵蓋整個生命階段的視角來思考」是Flora的基本理念。

作為這種「連結」概念的新發展,該公司正運用累積的健康數據,推動與製藥公司及美妝品牌的合作。透過跨業合作夥伴關係,針對健康管理及生活品質相關的各項課題,共同開發創新解決方案的產品。

Flora的目標不僅止於事業擴張。該公司計劃將國內企業客戶增加至500至1000家，並將服務拓展至國際市場，但更宏大的願景在於改變社會對女性健康問題的既有觀念和處理方式。

克列申科女士表示：「我們希望協助每個人管理自己的健康，對自己的身體感到安心且舒適。我們致力於解決職場中的性別特定問題，改善全球女性的健康狀況。」她期望將社會轉變為女性與男性都能開放討論月經和女性健康，不帶偏見的環境。

出生於烏克蘭的克列申科女士，是日本科技產業中少數外籍女性創業家之一。16歲時她代表烏克蘭參加空手道世界大賽，隨後決定前往空手道發源地日本留學，目標是參加奧運。雖然這個夢想未能實現，但她從烏克蘭國立敖德薩大學畢業後來到日本，在京都大學追求學術道路。克列申科女士表示：「我想探索完全不同的事物，深深被日本所吸引。」

2019年，一場個人悲劇讓她意識到婦產科領域女性面臨的嚴重心理健康問題。當時懷孕的表姊罹患妊娠併發症，飽受產前憂鬱症所苦。不幸的是，她的第二個孩子在出生後過世。

透過這次經歷，她深刻體認到許多女性承受著女性特有健康相關的心理健康問題，希望投入解決這個問題的強烈使命感，讓她開始關注「女性科技」領域。「投入有意義的問題是持續前進的動力。」長年關注透過商業解決社會課題的社會企業精神的她，深信這個理念。

撰文：Anita De Michele｜JStories

編輯：一色崇典、Desiderio Luna｜JStories

首圖圖片提供：Flora（拼貼設計：JStories）

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